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法テラスの利用の流れ

  • STEP1.思わぬトラブルにあってしまった
  • STEP2.情報を知りたい
  • STEP3.無料の法律相談を受けたい
  • STEP4.相談を受ける
  • STEP5.費用を立て替えてもらいたい
  • STEP6.費用の返済

STEP2.解決に役立つ法制度や相談窓口を知りたい

法テラスでは、利用者からの相談内容に応じて、たとえば債務整理の一般的な方法のご紹介や、裁判手続きなど、紛争解決のための法制度や手続きをご案内しています。 また、相談内容に応じて、最適な相談窓口をご案内しています。

A子さんの事例

そこでA子さんは友人から聞いた法テラスの法テラス・サポートダイヤルに電話してみました。 法テラス・サポートダイヤルではさまざまなケースを想定した研修を受けたオペレーターが、これまでの経緯やA子さんの希望を伺って、家庭裁判所の夫婦関係調整調停をご案内し、手続の流れや管轄裁判所の連絡先・所在地などをご案内しました。

STEP3へ続く

よくあるご質問

  • 相談窓口に関する情報提供を受けるには料金がかかりますか。
  • 紹介してもらえる相談窓口には、どのようなところがありますか。
  • 医療やDVなど各法律分野を専門に扱っている相談窓口(弁護士など)を紹介してもらうことはできますか。
  • 個人の弁護士事務所や司法書士事務所を紹介してもらえますか。
法テラス・サポートダイヤル
0570-078374 平日9:00〜21:00 土曜日9:00〜17:00 PHS・IP電話からは03-6745-5600 利用料:0円 通話料:全国一律3分8.5円
  • メール受付
  • お近くの法テラス
  • FAQ検索
  • 相談窓口情報検索

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