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法テラス東京法律事務所だより 2017年12月号

■四ツ谷のげんばから■

より利用しやすくあるために

ケアハウスで働く生活相談員Aさんは考え込んでいました。
  • 入居者Bさんは,70代の女性。年金額は,決して多い方ではありません。
  • Bさんが施設に入ってしばらくしてから,督促状が届くようになりました。
  • 事情を聞くと,「6〜7年前に医療費が足りなくなって,テレビCMで見た消費者金融から数十万円を借りた。その後長期間入院し,退院後も体調が回復するのにも時間がかかったため,返済できないまま今日まできてしまった。」とのこと。
  • Bさんは,最近ではより体力が低下し,おひとりで外出することも難しくなりました。今後のために,できるだけ年金を多く貯金しておきたいのですが……。

 何かよい方法はないかと思い,Aさんはホットラインへ電話してみました。すると,消滅時効という制度について情報提供を受けました。Bさんの場合,この制度で権利を行使することにより,負債を消滅させられる可能性があるとのこと。また,「取引履歴書」を取り寄せると,契約日や負債の金額,最終返済日を確認できることも教えてもらいました。

 後日,Bさんご本人からご要望があり,かつ利用条件を満たしていたため,弁護士がケアハウスで出張法律相談を行いました。Bさんの手元には,ご自身が消費者金融会社から取り寄せた取引履歴書が。弁護士が確認すると,すでに消滅時効が完成しているようです。
 法テラスには,弁護士が,ご本人名義の簡易な法律文書を1通2,160円で作成する簡易援助という制度があります。Bさんのケースでは,この制度を利用して弁護士が「時効援用通知書」を作成し,Aさんの助けを得つつBさんが消費者金融会社に送付しました。

 その後,消費者金融会社からの督促はなくなりました。Aさんが問い合せてくださったおかげで,ひとつ心配事が減ったと,Bさんは喜んでいます。

※ このお話は実例を参考にしたフィクションです。

■ホットラインご利用のご案内■

当事務所では,常勤弁護士が福祉・医療関係のお仕事をされている方々に※1電話情報提供サービスを行っています。ご本人を支援する業務のなかでお悩みのこと※2がございましたら,ぜひご利用ください(ご担当ケースにおけるご本人のお名前等をお話しいただく必要はございませんので,まずはお気軽にお問い合わせください。)。

ご利用時間帯 平日10:00〜17:00
お問合せ先電話番号 0503383−0202
よくあるお問合せ 成年後見制度,相続・遺言,債務整理,生活困窮,離婚,賃貸借トラブル,消費者被害,法テラス利用方法など※3

  • ※1支援を受けておられるご本人からの直接のお電話には対応できません。ご本人からの直接のご相談につきましては,法テラス地方事務所にてご予約を承ります。お近くの法テラス地方事務所をお探しの場合はhttp://www.houterasu.or.jp/chihoujimusho/index.htmlをご参照ください。
  • ※2最終的にはご本人(被支援者様)のために,そのお悩みについて解決の道筋をつけることが目的です。支援者様や支援者様が所属する機関・団体の法務につきましては対応できませんので,予めご了承ください。
  • ※3ここに掲げたもの以外のお悩みでも,ご遠慮なくお問い合わせください。

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