■最初のステップ
(制度や手続きなどの)問い合わせ
(1)相談内容に応じた制度や手続きをご案内します。
(2)様々な相談窓口をご案内します。
■(1)相談内容に応じた制度や手続きをご案内します。
利用者からの相談内容に応じて、紛争解決のための法制度や手続きをご案内しています。具体的には債務整理の一般的な方法のご紹介や、裁判手続きなどのご案内となります。
弁護士や司法書士等が、個々のトラブルの内容に応じて法的判断を行い、解決方法をアドバイスするという法律相談とは異なります。
■(2)様々な相談窓口をご案内します。
利用者からの相談内容に応じて、最適な相談窓口をご案内しています。