毎日、電車通勤をしていましたが、3月1日に、6か月定期券を買ったばかりなのに大地震で線路が壊滅的打撃を受け、いつ復旧されるのか見通しがたたない状態になりました。定期券の払戻しをしてもらえないでしょうか。
更新日：2018年6月28日
鉄道各社の運送約款に払戻しの方法等は規定されていますが、仮にその規定がなくとも、払戻ししてもらえます。
- 鉄道各社の運送約款では、列車等が一定期間運行不能になった場合の定期乗車券は日割り計算で払い戻すと定めています。
- また、仮に、この規定がなくても、鉄道会社の債務が履行不能になっているので、他方債務者である旅客の債務（運賃）も消滅します。したがって、定期券を購入したものの、利用できなくなった部分については、払い戻しを受けられることになります。
法テラス災害ダイヤル
- オペレーターが、お悩みの法的トラブルに関する法情報や、その他の法制度をご案内します。
- 各種相談窓口の中から適切な窓口をご紹介します。
（弁護士や司法書士による個々のトラブル等に応じて法的判断を行い、解決策をアドバイスする相談とは異なりますのでご注意ください。）
※災害関連専用となりますので、ご留意ください。
- 通話料・利用料ともに無料
- PHS・IP電話からもつながります
- 平日 9時～21時 土曜 9時～17時
