情報提供専門職員の仕事

　利用者が抱える問題について、電話や面談によって話をうかがい、問題の解決に役立つ法制度を案内したり、弁護士・司法書士による相談に繋げたり、福祉機関をはじめとする他の関係機関の相談窓口に繋げることが主な業務となります。
　また、利用者を関係機関に繋げる業務を円滑に実施するために、常勤職員と協働しながら関係機関に関する情報を収集するなど、関係機関との連携構築に関する業務の一部も担っていただきます。