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Servicios de información
Brindamos información sin costo alguno, basada en consultas de los usuarios, sobre el sistema legal y las organizaciones o grupos de asesoramiento (colegios de abogados locales, colegios de notarios, ventanillas de asesoramiento de gobiernos locales, etc.).
Guiamos a los usuarios hacia una solución si ellos o personas cercanas a ellos, al afrontar un problema legal, no supieran cómo resolverlo o con quién consultar; o si desean contar de antemano con información sobre el sistema legal para evitar problemas legales en el futuro.
Mediante consultas telefónicas, los operadores especializados en nuestro centro de atención ofrecen a los usuarios un fácil acceso a información útil con el fin de ayudarlos a resolver sus problemas; si desean hacer consultas en persona, los especialistas de las oficinas regionales del JLSC en todo el país están preparados para dar orientación.
(Artículo 30, Párrafo 1, Punto 1 de la ley de apoyo legal integral)