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「霊感商法等対応ダイヤル」メール相談について

更新日:2022年12月1日

メールでのお問合せについて

(1) 受付日時:24時間365日受付可(※メンテナンス日を除きます。)
 
(2) 料金:利用料0円(※通信料についてはご負担していただきます。)
 
(3) サービス内容:霊感商法や高額献金等でお悩みの方のお問合せに対し、適切な相談機関(法律相談・公的機関窓口等)の紹介をしています。
 
(4) 注意点

  • 本サービス応対営業日は月曜日~金曜日(祝日、年末年始除く)となります。
  • 本サービスは、法律相談を実施するものではなく、利用者へ情報提供を行うものです。
  • 本サービスは、利用者からお問合せいただいた限られた情報を基に、適切な相談機関の情報を提供いたします。そのため、お問合せ内容に合致した情報がない場合やお問合せ内容が不明瞭な場合等、ご回答自体ができないことがありますのでご了承ください。
  • また、お問合せ内容が「霊感商法や高額献金等でお悩みの場合」に該当しない場合には、ご回答いたしませんのでご注意ください。一般的な法的トラブルに関する相談は、法テラス・サポートダイヤルのメール対応受付をご利用ください
  • ご回答については、本サービスでのお問合せを受けた日(なお、営業日の17時以降に受け付けたお問合せ、土曜日・日曜日・祝祭日・年末年始中に受け付けたお問合せについては、翌営業日)以降、可能な限り速やかに返信に努めておりますが、お待たせする場合もあります。
  • 本サービスについては、利用者に対し電子メールによってのみ回答いたします。(電話等での回答はいたしません)。
  • 電話にてお問合せいただいた内容に関し、電子メールにて回答を行うことはできません。あらかじめご了承ください。
  • 個人情報については適切に管理いたします。
  • お急ぎの場合はメール受付ではなく、霊感商法等ダイヤル(0120-005931)をご利用ください。

※なお、法テラスへのご意見、ご要望、ご質問については、このフォームではなく基本方針ページに掲載している連絡先宛にお願いします。
 以上をご理解の上、お問合せ受付ページ【フォーム(利用規約)】に進んでください。

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