【法テラス愛知】情報提供専門職員募集

情報提供専門職員

〔概要〕
利用者が抱える問題について、電話や面談によって話をうかがい、問題の解決に役立つ法制度を案内したり、法テラスが行う弁護士・司法書士による法律相談に繋げたり、福祉機関をはじめとする関係機関の相談窓口に繋げることが主な業務となります。
また、利用者を関係機関に繋げる業務を円滑に実施するために、常勤職員と協働しながら関係機関に関する情報を収集するなど、関係機関との連携構築に関する業務の一部も担っていただきます。
〔詳細〕
1　法制度および相談窓口情報の提供
情報提供システムに基づき、利用者の抱えた問題解決の糸口となる情報を提供する業務
2　法律相談前後の面談業務
（1）法律相談前に利用者が抱える問題を整理して法律相談につなぐ業務
（2）法律相談後に必要に応じて再度の法律相談につないだり、他の相談窓口の業務内容の説明をするなど利用者の抱える問題の解決をフォローする業務
3　関係機関との連携業務
（1）福祉機関などに法テラスの常勤職員とともに訪問するなどして関係強化の取組みを行う業務
（2）相談窓口の情報が蓄積されている法テラスのデータベースの整備を行う業務
（3）他機関の支援が必要な方を書式などを利用して他機関につなぐ業務
（4）福祉機関などからの連絡を受けて法テラスの法律相談などにつなぐ業務

以下1ないし3のいずれかの条件に該当する者
1　行政機関等の相談員経験者
（1）自治体などの行政機関や裁判所などの公的機関で各種相談業務経験を有する者
（2）犯罪被害に関する相談窓口や民間団体等で各種相談業務経験を有する者
（3）法律専門職者
2　社会福祉士または精神保健福祉士の資格を有する者
3　消費生活相談業務に関する次のいずれかの資格を有する者​
​（1）消費生活相談員［国家資格］兼 消費生活専門相談員〔独立行政法人国民生活センター認定〕
（2）消費生活相談員［国家資格］兼 消費生活アドバイザー〔経済産業大臣認定〕
（3）消費生活コンサルタント［財団法人日本消費者協会認定］

電話対応と同時にパソコン操作、入力が滞りなくできる者（法テラス情報提供システム（アリアドネ2.0）を使って検索や案件登録ができること）

シフト制：週1日～3日
午前9時～午後4時まで、午前10時～午後5時まで（休憩時間1時間、実働6時間）
午後2時～午後5時まで（休憩時間なし、実働3時間）

土曜日・日曜日、祝日、年末年始（12月29日から1月3日まで）

令和6年12月1日以降別途の採用日から令和7年3月31日まで
ただし、採用後6か月は条件付採用期間とする
上記期間満了後は勤務成績等を勘案し、1年以内の期間を定め、任期を更新することがある（上限5年）

時給制（1,500円/昇給なし）
通勤手当支給（月30,000円以内）

労災保険加入・退職金制度無

履歴書（3か月以内の顔写真貼付）、職務経歴書、資格を証する書類の写し（上記応募資格1（3）、2、3の場合のみ）、ハローワークからの紹介状（ハローワークからの紹介者のみ）を同封の上、下記連絡先まで送付してください（事前連絡は不要）。※封筒に「情報提供専門職員応募書類在中」と朱書きしてください。

1人

応募順に随時選考し、採用予定数に達し次第終了とします。

一次：書類選考、二次：個人面接（二次選考日時等の詳細は書類選考合格者にご案内します。）

日本司法支援センター愛知地方事務所
所在地：〒460-0008
名古屋市中区栄4-1-8栄サンシティービル15階
電話：050-3383-5460（IP電話）
採用担当宛て

※応募書類は、返却いたしません。当センターにて責任をもって廃棄処分させていただきます。