「日常生活の困りごとに関する意識調査」の実施について

法テラスでは、一般社団法人中央調査社へ業務を委託し、「日常生活の困りごとに関する意識調査」を実施しております。
お手元に調査票が届いた方におかれましては、ご多用中のところ、誠に恐縮ですが、本件調査にご協力くださいますようお願い申しあげます。

調査概要及び調査に関する問合せ先

調査の目的

この調査は、日常生活において直面する困りごとやトラブルの内容とその対処方法を明らかにすることで、法的支援を必要とする場面や法的支援が十分に届いていない等の課題を把握するとともに、それらを解消するための方策を検討することを目的に実施するものです。

調査をお願いする方

全国にお住まいの18歳以上の方（令和7年7月31日時点）3,000人

調査をお願いする方の選び方

全国にお住まいの18歳以上の方全体を代表するように、無作為抽出と呼ばれる統計的方法で、各自治体の住民基本台帳から選びました。
住民基本台帳の閲覧につきましては、調査目的・調査結果の公表時期等を明らかにし、厳正な審査を受けて、個人情報の守秘を誓約した上で、正式な許可を得て閲覧しています。

調査の進め方

郵送にてお送りする調査票のご案内にそって、インターネット、または郵送で、令和7年9月23日（火曜日）までにご回答をお願いします。

調査の時期

令和7年8月27日（水曜日）から9月23日（火曜日）まで

調査結果について

調査結果は、日本司法支援センター（法テラス）ホームページで公表いたします。

調査に関するお問い合わせ

調査に関するお問い合わせにつきましては、下記までお願いいたします。
　　一般社団法人　中央調査社 （https://www.crs.or.jp/）
　　東京都中央区銀座5-15-8
　　電話番号　 0120（48）5351（フリーダイヤル）
　　　　　 　　03（3549）3125
　　　             （平日9時～17時）

プライバシーの保護について

• 一般社団法人中央調査社は、一般財団法人日本情報経済社会推進協会より「プライバシーマーク」の付与認定を受けております。調査の実施にあたりましては、  個人情報保護方針にしたがい、情報の管理を徹底いたします。
• すべてのお答えは、全体として何パーセントというように数値やグラフにまとめ、個人のお名前やお答えの内容が公表されることは、一切ございません。
• 皆さまのお名前やご住所などの個人情報は、一般社団法人中央調査社が厳重に管理して本調査以外の目的で使用することは一切ございません。