3月下旬に旅行会社の募集旅行による旅行を計画していたのですが、東日本大震災があったので、キャンセルしました。旅行代金の支払義務(キャンセル料の支払義務)はあるのでしょうか。
更新日:2018年6月28日
被災地への旅行をキャンセルしたような場合などでは、キャンセル料は発生しないものと思われます。
- 国土交通省の「標準旅行業約款」では、旅行者は、天災地変が生じた場合において、旅行の安全かつ円滑な実施が不可能となり、又は不可能となるおそれが極めて大きいときには旅行開始前に取消料を支払うことなく契約を解除することができると定められていますので、本件のような場合は、キャンセル料を支払わずにキャンセルすることができるでしょう。