外国人在留支援センター（Fresc)での業務について

外国人在留支援センター（Fresc）とは・・・。

Frescロゴ

外国人在留支援センター（Fresc／フレスク）は、日本で暮らし、活躍する外国人の在留を支援する政府の窓口が、新宿区のJR四ツ谷駅前にある「コモレ四谷（Co・MO・Re　Yotsuya）」ビルに集まって、外国人からの相談対応、外国人を雇用したい企業の支援、外国人支援に取り組む地方公共団体の支援などの取組を行っています。

外国人在留支援センター（Fresc）では、入居する関係機関が連携して、外国人の在留に関する様々な支援施策を実施することにより、外国人受入れ環境を整備していきます。

外国人在留支援センターのホームページは出入国在留管理庁のHP（外部サイト）をご覧ください。

Fresc内の法テラスの業務について

法テラスのロゴ

Fresc内の法テラスでは、外国人の方に面談または電話により、日本の法制度や相談窓口に関する情報提供を無料で行っています。

また、先に相談を受けた入居機関（東京労働局や東京出入国在留管理局等）からの相談取次や、複数の入居機関による同席相談も行っています。

 

【個人情報の利用目的について】

法テラス国際室における情報提供業務中に取得した個人情報は、利用者ご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、情報提供業務の目的の範囲内で利用します。（ただし、匿名での問合せにも可能な範囲で対応しています。）

なお、いただいた情報は、個人を特定できないように加工した上で、統計資料として公表したり、対応品質向上等を目的とした研修で事例として使用するなどして利用する場合があります。

 

面談の場合

四谷タワー（コモレ四谷）外観

四ツ谷駅前の四谷タワー（コモレ四谷）13階にお越しください。

予約優先です。

• 住所
  〒160-0004 東京都新宿区四谷一丁目6番1号 四谷タワー13F

• 業務時間
  午前9時から午後5時（土曜日・日曜日、祝日・年末年始は除く）

電話の場合

平日午前9時から午後5時までに、お電話ください。

日本語での相談

0570-011000

Fresc代表電話です。日本語”1”を選択した後、法テラス”6”を選択してください。
一部のIP電話及び海外からは03-5363-3013へ。

多言語による相談（英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語・タガログ語・ネパール語・タイ語・インドネシア語）

0570-078377
法テラスの多言語情報提供サービスの番号です。
「Frescにつないで」と、お伝えください。

多言語情報提供サービスの説明は「For Foreign Nationals」のやさしい日本語「多言語情報提供サービス」をご覧ください。