通信販売ではクーリングオフができないのですか。

通信販売には、クーリングオフ制度がありません。
ただし、次のとおり、契約申込みの撤回や解約（返品）できる場合があります。

(1) 事業者が返品特約を定めている場合
　事業者が決めた返品特約の内容に従います。

(2) 事業者が返品特約を定めていない場合
　商品を受け取った日を含めて8日以内であれば、消費者が送料を負担し返品できます。